Productos
-
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?
En caso de que necesites ayuda para encontrar tu talla, puedes utilizar nuestra solución de escaneo corporal con inteligencia artificial. Utiliza la cámara de tu dispositivo móvil para recomendarte la mejor talla de manera precisa en solo unos segundos (sin grabar ni transmitir imágenes). Como alternativa, puedes seguir las instrucciones para medir tu talla de sujetador aquí.
X -
¿Cuál es el plazo de garantía de mis productos?
Nuestros productos vienen con una garantía de 24 meses.
X -
¿Puedo guardar mis artículos favoritos?
Sí, para hacer esto, haz clic en el corazón situado en la esquina superior derecha de la imagen del artículo. Para acceder a tu lista, siempre puedes hacer clic en el mismo ícono ubicado en el margen superior derecho de nuestro sitio web.
Ten en cuenta que si estás guardando productos sin tener una cuenta, serán eliminados automáticamente de la lista después de 30 días.
X -
¿Puedo reservar un producto?
Por el momento, esa opción no está disponible en nuestro sitio web.
X -
¿Se reemplazan los artículos marcados como "agotados"?
Desafortunadamente, no todos los artículos agotados serán repuestos, pero a menudo recibimos nuevas tallas para algunos de los artículos en el sitio web. Te recomendamos que te suscribas a nuestra notificación de "De nuevo disponible" seleccionando la talla no disponible del artículo que te gusta e ingresando tu dirección de correo electrónico en el pop-up que aparecerá.
X -
¿Cómo puedo cuidar mis prendas?
En cada página de producto en nuestro sitio web puedes encontrar una sección que incluye la composición y las instrucciones de cuidado del artículo. Recomendamos seguir nuestras instrucciones de cuidado para asegurar la mayor durabilidad posible a tu producto. También te animamos a consultar nuestra sección de Cuidado Inteligente, disponible aquí.
X